Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания услуг по предоставлению доступа к платформе Lookformer
Редакция от 24.02.2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Лоскутова Дмитрия Игоревича (ИНН 773376760330, ОГРНИП 312774617701000), далее — «Исполнитель», заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
1.2. Акцептом настоящей Оферты является регистрация Пользователя на сайте https://lookformer.ru и/или оплата Подписки и/или приобретение Токенов.
1.3. С момента акцепта настоящий договор считается заключённым в электронной форме и равнозначным договору, подписанному в письменной форме.
1.4. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
2. Термины и определения
Платформа Lookformer — программный комплекс, размещённый в сети Интернет, предназначенный для оцифровки изображений, создания образов и виртуальной примерки с использованием алгоритмов машинного обучения.
Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное на Платформе.
Аккаунт — персональная учётная запись Пользователя.
Токены — внутренняя расчётная единица Платформы, используемая для оплаты отдельных действий внутри Платформы.
Обычные токены — токены, приобретённые Пользователем за плату.
Бонусные токены — токены, предоставляемые в рамках активной платной Подписки.
Подписка — предоставление доступа к расширенному функционалу Платформы на определённый срок за плату.
AI-сервисы — сторонние программные решения и API, используемые для обработки данных.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Платформы, включая обработку изображений с использованием алгоритмов машинного обучения и сторонних AI-сервисов.
3.2. Услуги носят исключительно информационно-технологический характер.
3.3. Исполнитель не является производителем, продавцом или поставщиком одежды, аксессуаров либо иных товаров, используемых при формировании образов.
3.4. Обязательство Исполнителя считается исполненным с момента предоставления доступа к соответствующему функционалу.
4. Использование искусственного интеллекта и агентская модель
4.1. Платформа использует сторонние AI-сервисы и алгоритмы машинного обучения.
4.2. Исполнитель выступает в качестве технического посредника (агента), обеспечивающего доступ к функционалу обработки данных.
4.3. Результаты обработки формируются алгоритмами искусственного интеллекта без участия Исполнителя в создании конкретного результата.
4.4. Исполнитель не несёт ответственности за содержание, точность, корректность, реалистичность либо соответствие ожиданиям Пользователя результатов, сформированных AI-сервисами.
4.5. В случае если результат обработки не был сформирован по техническим причинам (сбой генерации), списание Токенов не производится либо списанные Токены подлежат возврату на баланс Пользователя.
4.6. Пользователь использует результаты AI-обработки исключительно на свой риск.
5. Регистрация и аккаунт
5.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные.
5.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа.
5.3. Запрещается передача аккаунта третьим лицам.
5.4. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении условий Оферты.
6. Пользовательский контент и гарантии
6.1. Пользователь самостоятельно загружает изображения и иные материалы.
6.2. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемые изображения и получил согласие изображённых лиц на обработку их изображений.
6.3. Пользователь несёт полную ответственность за нарушение прав третьих лиц.
6.4. В случае предъявления претензий к Исполнителю Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие требования и компенсировать Исполнителю понесённые убытки.
6.5. Исполнитель не осуществляет предварительную модерацию каждого загружаемого материала.
7. Токены
7.1. Токены не являются электронными денежными средствами, средством платежа или объектом гражданского оборота.
7.2. Токены используются исключительно внутри Платформы.
7.3. Обычные токены:
- приобретаются за плату;
- не имеют срока действия;
- могут использоваться на бесплатном тарифе.
7.4. Бонусные токены:
- предоставляются при активной Подписке;
- не сгорают;
- могут использоваться только при активной Подписке;
- при прекращении Подписки замораживаются.
7.5. Пользователь вправе направить заявление о возврате денежных средств за приобретённые, но не использованные Токены в течение 14 календарных дней с момента оплаты, направив обращение на hello@lookformer.ru.
7.6. Возврат производится в течение 10 рабочих дней при условии, что Токены не были использованы.
7.7. Началом использования считается любое списание Токенов.
8. Подписка
8.1. Подписка оформляется на срок, указанный на Платформе.
8.2. Подписка может предусматривать автопродление.
8.3. Оформляя Подписку, Пользователь даёт согласие на автоматическое списание денежных средств.
8.4. Пользователь вправе отключить автопродление до окончания оплаченного периода.
8.5. Отказ от Подписки прекращает её дальнейшее продление, но не влечёт автоматический возврат средств за оплаченный период.
9. Ограничение ответственности
9.1. Платформа предоставляется по принципу «как есть».
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- косвенные убытки;
- упущенную выгоду;
- ошибки AI-обработки;
- действия сторонних AI-сервисов;
- временную недоступность сервиса.
9.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, оплаченной Пользователем за последние 3 месяца.
10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
10.2. Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных при акцепте настоящей Оферты.
11. Изменение условий
11.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты.
11.2. Новая редакция вступает в силу через 5 календарных дней с момента публикации.
11.3. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.
12. Разрешение споров
12.1. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен.
12.2. Споры рассматриваются по месту регистрации Исполнителя.
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Лоскутов Дмитрий Игоревич
Юридический адрес: 125430, Россия, г. Москва, ш. Пятницкое, д. 31, кв. 9
ИНН: 773376760330
ОГРНИП: 312774617701000
Расчётный счёт: 40802810200000054642
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974